Autres pistes de réduction des coûts
Collectivités |
Notre expérience nous permet aussi de vous accompagner dans les démarches et analyses suivantes :
- Certaines tâches internes seraient-elles moins onéreuses par le biais d'un fournisseur, et inversement ? (analyse nécessaire des moyens humains internes : charge de travail, qualifications et affectation possibles)
- La mutualisation de moyens entre commune et intercommunalité est-elle efficace ?
- Peut-elle et doit-elle aller plus loin ? Quel degré de complexité ?
- Faut-il améliorer certains aspects de cette coopération (gestion, gouvernance, etc.)
- Y a-t-il des transferts de charges ou modalités de facturation à calculer, vérifier ou actualiser ?
- Certaines pistes d'organisation interne généreraient-elles des économies ? Exemples :
- Circuits de communication,
- Partage de moyens,
- Réaffectation ou regroupement de tâches,
- Suppression de tâches devenues superflues, etc.
- Disposez-vous d'outils "clés en mains" pour répondre rapidement et clairement aux questions ou problématiques les plus fréquentes de vos administrés ?
- Indicateurs de performance et reporting :
- Vos indicateurs de performance, tels qu'ils sont conçus, sont-ils trop coûteux à mesurer et à suivre ?
- Leur définition, leurs modalités de calcul et leur enjeu pour la collectivité sont-ils bien compris ?
- Peut-on envisager plus simple pour un même résultat ?
- D'une manière générale, tous vos reportings sont-ils bien pertinents et nécessaires ? Leur coût d'établissement et leur fréquence sont-ils en rapport avec leur contribution ?
- Utilisez-vous au mieux le potentiel de vos applications informatiques ?
- En connaissez-vous bien toutes les fonctions ?
- Disposez-vous d'astuces de saisie permettant d'aller plus vite ou d'en tirer meilleur profit ?
- Partagez-vous ou centralisez-vous les bonnes pratiques ?
- Systèmes d'information : l'investissement logiciel métier est souvent coûteux dans sa conception, son achat, sa mise en place, et/ou la conduite du changement, et il faudra longtemps vivre avec :
- Avez-vous conduit une phase d'expression de besoin suffisamment longue et animée transversalement pour ne pas passer à côté d'une fonction essentielle ? Toute précipitation à ce stade, c'est hélas très répandu, peut s'avérer irréversible : évolution logicielle structurellement impossible ou très onéreuse
- L'ergonomie d'utilisation et de saisie a-t-elle bien été envisagée ?
- Votre besoin logiciel est-il compatible avec l'automatisation, partielle ou totale, de vos demandes de reporting ou d'indicateurs à suivre ? Des exports (type excel) sont-ils prévus ?
- Des champs de saisie accessibles sont-ils bien prévus ou disponibles pour toutes les informations attendues dans vos rapports, est-il prévu des champs additionnels livres pour évolution à terme ?
- Pourrez-vous éviter de saisir les mêmes informations dans des tableaux excel de suivi ?
- Votre organisation interne et vos reportings vous font-ils privilégier une solution informatique sur mesure alors que quelques évolutions mineures de vos demandes (le reporting en question est-il vraiment exploité ? adaptable ?) vous permettraient d'acquérir une solution existante sur le marché ? C'est l'occasion de revisiter vos exigences internes pensées sans connaître les solutions logicielles existantes : il y a des économies significatives à la clé.